ریفنڈ پالیسی

NG Imports پر ہم صارفین کی تسلی کو یقینی بنانے کے لیے درج ذیل ریفنڈ پالیسی پیش کرتے ہیں:

ریفنڈ کی درخواست پروڈکٹ کی وصولی کے 7 دن کے اندر کی جا سکتی ہے۔

ریفنڈ کے لیے پروڈکٹ:  

غیر استعمال شدہ ہونا چاہیے۔   

اصل حالت اور پیکیجنگ میں ہونا چاہیے۔

ریفنڈ کی درخواست کے لیے خریداری کی رسید یا آرڈر کی تفصیلات فراہم کرنا ضروری ہے۔

خراب یا ناقص پروڈکٹ کی صورت میں

پروڈکٹ کو تبدیل کرنے یا مکمل ریفنڈ فراہم کرنے کی پیشکش کی جائے گی۔

ہمیں فوری طور پر مسئلے کی اطلاع دینا ضروری ہے۔

مخصوص پروڈکٹس (جیسے کھانے پینے یا ذاتی استعمال کی اشیاء) پر ریفنڈ صرف اس صورت میں دیا جائے گا جب پروڈکٹ خراب یا ناقص ہو۔

ریفنڈ پراسیسنگ کا وقت 5 سے 7 کاروباری دن ہو سکتا ہے۔

ریفنڈ وہی ادائیگی کے طریقے پر کیا جائے گا جو خریداری کے وقت استعمال ہوا تھا۔

سیلز یا پروموشن کے دوران خریدی گئی اشیاء پر ریفنڈ کی شرائط مختلف ہو سکتی ہیں۔

اگر آپ کو ہماری ریفنڈ پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہو یا مدد کی ضرورت ہو، تو براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی تسلی کو یقینی بنانے کے لیے ہمیشہ دستیاب ہیں۔